事件对象:重庆猪八戒网络有限公司(以下简称猪八戒网,网站:www#zbj#com 请将#号换成“.”)
事件简介:
猪八戒网在2017年7月1日零晨发布针对服务商保证金新规,造成大批服务商店铺无法经营。
新规规定,对不同等级,行业的服务商,由原有的保险机制强制升级为需要强制交纳(现金)5000-50000元不等的保证金,针对不交纳保证金的店铺,就实行强制干预服务商店铺的经营,且制定了严苛的违规处理办法,针对违规行为还将罚没服务商所交纳的全部保证金,实际可能是猪八戒资金断链,非法搜刮服务商的血汗钱。(保证金是用于保障雇主,不是用于猪八戒网谋利的借口。)
针对这一新规,大批服务商指责其行为存重严重的违约及违法行为。
一、违反合同法,存在严重的违约、违法行为
服务商在购买猪八戒网年度(至少一年或多年)会员产品没有到期期间,猪八戒网在合同期内随意变改会员套餐服务内容,并巧立名目,强制性增加多项不合理收费项目(技术服务费,保证金等)。若是服务商不交保证金费用,就对已经签订会员合同的服务商进行人工干预店铺经营,合同明确规定有例如搜索加权、投标等权利,但猪八戒新规却将这些合同规定内容置若罔闻,涉嫌严重违约,造成服务商店铺的重大经济损失。且有服务商还指出,猪八戒原有的保险形式的保证金,也是其敛财的名目而已。因为保险压根就不“保险”。根据猪八戒规定,购买保证金的保险服务后,仅在服务商店铺展示诚信保证金标识,一旦服务商与客户发生纠纷,产生需要赔偿的部分,仍然由服务商来承担赔款。保险并不“保险”。
而每笔交易都收取的“技术服务费”更是变相的佣金,赤裸裸的就是在吸服务商的血汗钱(购买会产品时,猪八戒网曾承诺不收取服务商任何佣金)。
有图有真相(附:截图)